雖然辦公室規模小,但五臟俱全,並位於臺北車站精華地段,五鐵共構,無論您來自南港、南勢角、還是南投、南臺灣等,都很方便。因為辦公室小而美,因此沒有太大的租金壓力,因此我們可以花更多時間來服務學生。
辦公室非常氣派,而且空間寬闊。但因此而需要負擔昂貴的租金及人事成本,每個月必須衝業績並招收很多學生。顧問每個月都被逼著衝破業績,根本沒太多時間關心您。
打著「行動辦公室」服務方式,但其實是在家工作,會跟學生約在附近咖啡廳。有些工作室雖然使用「商務中心」,但是,您敢將出國讀書這樣的大事交代一個連夜就可以跑掉的代辦嗎?
直接給學生手機、Line、WeChat、Whatsapp、Skype、Facebook等聯絡方式。學生也歡迎隨時來辦公室,親自與顧問面對面討論留遊學事宜。
因為平常上班時間被老闆盯業績,下班後根本不想與學生有任何聯繫。學生只能在平常上班時間連絡,若下班後只能著急到隔天早上顧問上班後打去公司。
雖然會給您顧問的聯繫方式,但畢竟沒有固定上班地點及上班時段,因此只能透過電話聯繫,無法面對面討論 (或找理由說其實不需要見面,等等)。
直接和顧問本人敲定schedule,不需透過其他人。學生來到辦公室後,所有資訊都在公司,學生要什麼有什麼。
找顧問需要通過層層關卡,透過秘書預約,極為不便
雖與顧問本人直接預約,但因為無辦公室,只能約在附近咖啡店。顧問不一定知道學生的需要,因此更多文件往往需要約第二次見面,並在約你喝咖啡。
無限次數預約,而且時間長短無限。彈性配合學生的時間,以學生方便時間為主。
預約有次數限制,而且往往一次頂多只能約一小時,後面就有學生大排長龍
雖然標榜無限次數,但如果簽約後要預約,顧問會找盡各種不需要見面的理由。
精緻化服務,一年就只做20個留學客戶,堅持控制學生數量,以維持精緻服務品質。
學生數量太多,平均一個顧問服務100名學生,服務沒有品質可言,貼在門口的錄取榜單完全是學生自己的本質,跟顧問的能力毫無關係。
只做遊學,只做有簽約的學校,只幫學生找自己最大利潤的學校。
顧問們具有國外名校學歷,以及國外居住經驗。在擔任留學顧問前在不統產業工作很長一段時間,會教育學生出國留學及遊學的目的,而不只單純只要招生。
隨便念一個洋學位回來,甚至短期出國遊學。除了做留學顧問,未曾在其他領域工作過,無法給學生最全面的就業規劃。
顧問品質參差不齊。
1:20由於一名顧問一年就只接觸20個學生,因此您的申請一定是由顧問親自把關。
1:100+ 一個顧問平均要接觸100名學生以及近千份申請,因此每一個學生進來都只是一個學號。有些代辦中心甚至已經給您5位數的學號了,代表他們有上萬名學生。
1:??? 有case就接,能接越多越好。
因為完全靠口碑行銷,所以同一位顧問從頭服務到尾,沒有溝通不良的問題。同時備有助理,因此隨時都找的到人。
雖然公司有上萬名學生,但不代表顧問有這樣的資歷。大代辦公司顧問流動率高,招生不好就被逼到提離職。平均有40%的學生會遇到申請過程中,顧問離職的狀況。每換顧問就得重新溝通,乾脆自己做算了!
一人工作室,如果碰到家族旅遊,出國等,您的文件就沒人處理。萬一您急需找顧問,但您的顧問因為家裡有事情,您怎麼辦呢?
因為一年只做20個留學代辦生,因此顧問會貼心叮嚀每一位學生,提醒他們時程、進度,等,絕不耽擱學生出國計畫
學生繳了錢就不理人,最好不要再出現!
會提醒學生申請進度。
客製化服務,提供學生『需要』的服務內容,並給予適當的建議學校。學生可以選擇任何一所學校,而非只送到我們的合作學校。
統一標準流程,不在乎學生真正的需求,收了代辦費學生還要做很多事情。
在簽約學校的範圍內,給予學生全部的建議,以便讓學生進入合作學校。